吸顶灯自燃星空体育官方网站 损失谁来赔
发布时间:2024-05-26 20:15:32

  

吸顶灯自燃星空体育官方网站 损失谁来赔

  买来的吸顶灯突然自燃引发火情,造成损失,可灯具店负责人只同意更换一盏新灯并帮忙刷白被熏黑的屋顶,拒绝消费者的其他赔偿诉求。

  市民柴先生介绍,2021年3月份,他从家附近的灯具店购买了一盏吸顶灯,品牌已经忘记,花费380元,票据至今还保留着星空体育官方网站。不久前,吸顶灯突然自燃引发了火情,虽然火被及时扑灭了,但屋顶被熏黑,床单、壁布均被烧坏。他找到灯具店要求赔偿损失,对方只答应更换一盏新灯和刷白屋顶,其他损失不赔。无奈之下,他将此事投诉至津南区市场监督管理局。

  该局葛沽镇市场监督管理所的工作人员来到灯具店,店员表示,灯具已经过了保修期,而且他们已将厂家电话给了消费者,消费者有什么诉求可以去找厂家。工作人员查阅了大量案例,反复向商家讲明《中华人民共和国产品质量法》中关于销售者责任与义务的规定,让商家明确发生此类事故,销售者是负责赔偿消费者损失的第一责任人,其有权向生产者或供货者追偿。最终,灯具店负责人同意一次性赔偿柴先生2500元。(津云新闻编辑尹辰辰)